go main menu go main content
本文の開始点

こんにちは。幸せな瞬間を共にするSRです。
何をお探しですか?
1800-1472

利用時間

  • 365日年中無休
  • 電話窓口:午前9時~午後6時(ARSは24時間利用可能)

乗車券関連案内

  • (払い戻し)ホームページで会員登録・ログインをして購入した乗車券または駅で購入した乗車券に限り、出発24時間前から出発時間までの乗車券の払い戻し受付ができます。
    払い戻し受付後、1年以内に乗車券を持って駅の窓口にお越しいただけましたら、最終的に払い戻しができます。

外国語(英語)での相談をご希望の場合は、
お客様センター(1800-1472)におかけになり、
7番を押してください。

番号7. 英語サービス